Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026

1. Wprowadzenie

Zandolia Sp. z o.o. (dalej: "My", "Nas", "Nasze", "Spółka") z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 126, 00-008 Warszawa, Polska (NIP: PL5273921054) zobowiązuje się chronić Twoją prywatność. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Administrator Danych Osobowych

Nazwa: Zandolia Sp. z o.o.
Adres: ul. Marszałkowska 126, 00-008 Warszawa, Polska
NIP: PL5273921054
Email: office@zandolia.shop
Telefon: +48 22 620 4491

3. Jakie Dane Zbieramy

3.1. Dane Podane Bezpośrednio

Zbieramy dane, które dobrowolnie nam dostarczasz, w tym:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres zamieszkania
• Dane zawodowe i firmowe
• Fotografie i materiały projektowe
• Preferencje dotyczące projektów

3.2. Dane Zbierane Automatycznie

Podczas korzystania z naszej strony internetowej zbieramy:

• Adres IP
• Typ przeglądarki i systemu operacyjnego
• Strony odwiedzane i czas spędzony
• Dane z plików cookies
• Informacje o urządzeniu (rozdzielczość, język)

4. Cel Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Obsługa zapytań: Odpowiadanie na Twoje wiadomości i zapytania dotyczące naszych usług
• Świadczenie usług: Realizacja umów dotyczących projektowania wnętrz
• Marketing: Wysyłanie informacji o nowych usługach i ofertach (za Twoją zgodą)
• Analityka: Analiza użycia strony w celu jej poprawy
• Bezpieczeństwo: Zabezpieczenie przed oszustwami i naruszeniami
• Zgodność prawna: Wypełnianie obowiązków wynikających z prawa

5. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Wykonywanie umowy o świadczenie usług projektowania
• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Marketing i newsletter (na podstawie Twojej wyrażonej zgody)
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Wymagane przepisami podatkowymi i rachunkowymi
• Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Poprawa naszych usług i bezpieczeństwo

6. Udostępnianie Danych Trzecim Stronom

Twoje dane nie są udostępniane osobom trzecim, poza:

• Dostawcy usług: Firmy zajmujące się hostingiem, analityką i bezpieczeństwem (zawieramy z nimi umowy RODO)
• Współpracownicy projektów: Architekci i projektanci zaangażowani w Twój projekt (gdy niezbędne)
• Organy publiczne: Gdy wymagane przez prawo (np. podatki, wymuszenia sądowe)

7. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed:

• Nieuprawnionym dostępem
• Ujawnieniem lub kradzieżą
• Zmieszaniem i zniszczeniem

Obejmuje to: szyfrowanie SSL/TLS, bezpieczne serwery, kontrolę dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa. Jednak żadna metoda nie jest całkowicie bezpieczna, a my nie możemy gwarantować całkowitego bezpieczeństwa.

8. Pliki Cookies

Naша strona używa cookies do:

• Cookies niezbędne: Funkcjonalność strony (sesje, bezpieczeństwo)
• Cookies analityczne: Zrozumienie jak użytkownicy korzystają ze strony
• Cookies marketingowe: Personalizowane reklamy (za zgodą)

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Brak akceptacji niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

9. Okres Przechowywania Danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas niezbędny do:

• Wykonania umowy: Przez czas trwania projektu i 3 lata po zakończeniu
• Celów marketingowych: Do czasu wycofania zgody
• Wymogów prawnych: Przez okres wymagany przez prawo (zwykle 6 lat dla danych księgowych)
• Cookies: Do 12 miesięcy (lub do czasu wyczyszczenia cookies)

10. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• Dostępu: Otrzymania kopii swoich danych (art. 15 RODO)
• Sprostowania: Żądania poprawienia niedokładnych danych (art. 16 RODO)
• Usunięcia (prawo do bycia zapomnianym): Żądania usunięcia danych (art. 17 RODO)
• Ograniczenia przetwarzania: Ograniczenia sposobu przetwarzania (art. 18 RODO)
• Przenoszenia danych: Otrzymania danych w strukturyzowanym formacie (art. 20 RODO)
• Sprzeciwu: Sprzeciwienia się przetwarzaniu w pewnych celach (art. 21 RODO)
• Wycofania zgody: W każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie

11. Jak Zrealizować Swoje Prawa

Aby zrealizować którekolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami:

Email: office@zandolia.shop
Telefon: +48 22 620 4491
Poczta: ul. Marszałkowska 126, 00-008 Warszawa, Polska

Odpowiemy na Twoją prośbę w ciągu 30 dni (z możliwością przedłużenia do 90 dni w skomplikowanych przypadkach).

12. Skarga do Organu Nadzorczego

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w Warszawie, jeśli uważasz, że naruszamy Twoją prywatność:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Email: kancelaria@uodo.gov.pl
www.uodo.gov.pl

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmian niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą opublikowane na tej stronie z datą ostatniej aktualizacji. Zmiany będą obowiązywać od dnia publikacji. Kontynuowanie korzystania z naszej strony po wprowadzeniu zmian oznacza Twoją akceptację nowej Polityki Prywatności.

14. Newsletter i Komunikacja Marketingowa

Jeśli wyrazisz zgodę, będziemy wysyłać Ci informacje o nowych projektach, usługach i ofertach. Możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji klikając link "Wypisz mnie" w każdym e-mailu lub kontaktując się z nami bezpośrednio.

15. Linki do Stron Trzecich

Nasza strona może zawierać linki do stron trzecich. Nie odpowiadamy za ich politykę prywatności. Zalecamy przeczytanie polityki prywatności każdej witryny, którą odwiedzasz.

16. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami:

Zandolia Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126
00-008 Warszawa, Polska
Email: office@zandolia.shop
Telefon: +48 22 620 4491
NIP: PL5273921054